1. Condiciones generales de compra y su aceptación
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regularán expresamente las relaciones comerciales que surjan entre invitrodesign sl, en adelante GASPAR & RIMBAU EDITORIAL y los usuarios o clientes que contraten los productos ofrecidos a través del sitio web www.gaspar-rimbau.com
Las mismas han sido elaboradas de conformidad con la normativa vigente en la materia y concretamente, de acuerdo con lo establecido en los siguientes textos legales:
- Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
- Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación.
- Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998.
- Ley 26/1984 General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
- Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista.
- Ley 59/2003 de 19 de Diciembre sobre Firma Electrónica.
Estas Condiciones Generales de Compra han de complementarse con las Condiciones Generales de uso y navegación fijadas para la página WEB, así como por cualesquiera otras Condiciones Particulares o específicas de contratación que pudieran establecerse en cada caso.
Tanto la navegación como la adquisición de cualquiera de los productos de GASPAR & RIMBAU EDITORIAL supone la aceptación como usuario, sin reserva de ninguna clase, de todas y cada una de las subsiguientes Condiciones Generales de Contratación así como, en su caso, de las Condiciones Particulares o específicas.
GASPAR & RIMBAU EDITORIAL podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales de Contratación así como las Condiciones Particulares que en su caso se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en la propia WEB a fin de que puedan ser conocidas y nuevamente aceptadas por los usuarios.
2. Información previa a la contratación
GASPAR & RIMBAU EDITORIAL informa que el proceso de compra de los productos ofrecidos en el sitio web viene detallado expresamente en el apartado denominado Ayuda.
Del mismo modo, el usuario o cliente puede tener acceso a las Condiciones Generales de uso y navegación de la presente WEB mediante el apartado Aviso legal al cual se puede acceder directamente a través del link que se incluye en la página principal o de inicio de la presente WEB.
El usuario declara conocer y aceptar de modo expreso lo recogido en los apartados anteriores.
El usuario declara que es mayor de edad y dispone de la capacidad legal necesaria para utilizar este sitio web de conformidad con las Condiciones Generales aquí enunciadas, que comprende y entiende en su totalidad. El usuario se hace responsable de tratar de forma confidencial y custodiar adecuadamente las contraseñas que le sean proporcionadas por GASPAR & RIMBAU EDITORIAL para acceder al sitio web, evitando el acceso a las mismas de terceras personas no autorizadas.
Una vez efectuada la compra el usuario visualizará la confirmación de su pedido en pantalla, pudiendo imprimir esta como comprobante de compra. La confirmación de pedido y el comprobante de compra (impresión que hace el usuario) no tendrán validez como factura.
3. Formalización de la compraventa
3.1.- PRODUCTOS OFRECIDOS. INDICACIÓN DE PRECIOS.
GASPAR & RIMBAU EDITORIAL mostrará en cada momento los productos a la venta junto con sus características propias y su precio. GASPAR & RIMBAU EDITORIAL se reserva el derecho a decidir en cada momento, los productos que se ofrecen a los usuarios o clientes a través del sitio www.gaspar-rimbau.com.
De este modo, GASPAR & RIMBAU EDITORIAL podrá en cualquier momento adicionar nuevos productos a los incluidos en el mismo, los cuales se regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento. Asimismo GASPAR & RIMBAU EDITORIAL se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, de cualquiera de los productos ofrecidos.
Al aceptar la compra se añadirán al pedido los gastos de envío (si es fuera de Península y Baleares)).
Aranceles y gastos de aduana:
Los paquetes internacionales, a Canarias, Ceuta y Melilla pueden estar sujetos a gastos de importación, tales como aranceles, derechos de importación o gastos de gestión de la aduana.
El cliente deberá hacerse cargo de estos gastos en su totalidad.
Estos dependen del país en cuestión y de su política de aduanas , por lo que GASPAR & RIMBAU EDITORIAL no puede informar acerca de su cuantía y no están incluidos en el albarán ni en la factura del pedido. Para más información consulte la aduana local.
Es posible que el paquete sea retenido en la aduana a la espera de que estos gastos sean abonados.
Esta gestión en aduana puede causar un retraso respecto al plazo de entrega indicado.
3.2.- INDICACIÓN DE PRECIOS DE LOS PRODUCTOS.
El precio de cada producto aparecerá en pantalla. Los precios en pantalla vendrán indicados en euros e incluyen el correspondiente IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO (IVA) y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación. Los precios indicados en pantalla serán en todo momento los vigentes, salvo error tipográfico o cambio de precio por parte de la editorial.
Si el precio es diferente al indicado por alguna de las razones anteriormente expuestas, GASPAR & RIMBAU EDITORIAL lo comunicará mediante e-mail al cliente, antes de proceder al envío de los libros.
3.3.- DISPONIBILIDAD.
La disponibilidad de cada producto dependerá del stock que se indicará al lado del producto. Aún así, es posible que un libro que aparezca como disponible en la web, esté pendiente de entrega por la imprenta, causando algún día de retraso en el envío.
3.4.- COSTES DE ENVÍO.
Los gastos en concepto de embalaje, conservación, transporte y entrega del pedido variarán teniendo en cuenta los siguientes puntos:
- Pedidos en España peninsular y Baleares: sin coste. Utilizamos mensajería de Correos o Correos Express 24/72hs con número de trazabilidad. En caso de demoras, por favor escribe a info@gaspar-rimbau.com.
- No hacemos envíos fuera de península, excepto Baleares.
3.5.- HORARIOS DE ENTREGA DE LOS PEDIDOS.
La entrega se realiza normalmente en un máximo de 72hs hábiles. En caso de algún inconveniente con la empresa de correos este tiempo podría extenderse unos días más. En esos casos, por favor escribe a info@gaspar-rinbau.com
3.6.- ENTREGA DEL PEDIDO.
En el supuesto de que el cliente no pudiera estar presente en el momento de la entrega, la mensajería procederá a la localización vía telefónica para proceder como diga el comprador. GASPAR & RIMBAU EDITORIAL entiende que el cliente que ha realizado el pedido autoriza a la persona que en ese momento está en el hogar a recoger el pedido en su nombre. Por lo tanto, queda bajo la exclusiva responsabilidad del cliente autorizar a un tercero para la recepción y aceptación de la compra en el domicilio de entrega.
La entrega de la compra se realizará en la dirección indicada por el cliente, debiendo firmar el receptor el albarán de entrega correspondiente.
La persona que recepcione el pedido podrá revisarlo y, si quisiera rechazar algún producto, puede hacerlo en ese mismo momento.
4. Pago de la compraventa
Estas son las formas de pago disponibles en www.gaspar-rimbau.com:
- Tarjeta de crédito: Pago con tarjeta a través de TPV seguro.
- Paypal: A través de la plataforma Paypal pagos con cuenta Paypal o tarjetas de crédito o débito.
5. Seguridad
El procedimiento de compra se hace con total garantía de seguridad, a través de una conexión segura (protocolo HTTPS para comercio electrónico).
Cobros por tarjeta: El cobro por tarjeta se realiza a través del TPV seguro virtual del banco.
GASPAR & RIMBAU EDITORIAL no almacena ningún dato bancario (ni el nombre, ni el número, ni la caducidad, ni el código de seguridad de la tarjeta) en su base de datos, salvo que los introduzca en su ficha personal de manera voluntaria. Por eso, si un cliente registrado quiere hacer un nuevo pedido con tarjeta tendrá que volver a introducir los datos de esta.
6. Devoluciones
Según la legislación vigente GASPAR & RIMBAU EDITORIAL, no acepta devoluciones del producto una vez recibido y esté en buen estado.
Si el libro estuviera defectuoso o no fuese el solicitado por usted, GASPAR & RIMBAU EDITORIAL se hará cargo de los gastos de la devolución y del nuevo envío.
7. Protección de datos de carácter personal
GASPAR & RIMBAU EDITORIAL se encuentra especialmente interesado en la seguridad y confidencialidad de los datos aportados por sus clientes. En este sentido, GASPAR & RIMBAU EDITORIAL se compromete a la protección de los datos personales de los usuarios del sitio web www.gaspar-rimbau.com.
La política de protección de los datos personales se extiende a todo lo relativo a la recogida y uso de la información proporcionada a través de la presente página WEB. La compra ON LINE requiere que el usuario facilite sus datos personales con el fin de poder tramitar y hacerle llegar su pedido.
El servidor de GASPAR & RIMBAU EDITORIAL envía al ordenador del cliente un fichero (denominado cookie) con el objeto de ejecutar los procesos de compra. La duración de la cookie es temporal y es eliminada del ordenador del usuario una vez finaliza la sesión y se cierra el navegador. La utilización de estas cookies es necesaria para la prestación del servicio. En caso de que el usuario tenga desactivada la ejecución de este procedimiento no será posible la prestación del servicio de compra online.
Los datos facilitados por los clientes de este servicio pasan a formar parte de un fichero automatizado de GASPAR & RIMBAU EDITORIAL, responsable del tratamiento de conformidad con el GDPR con la finalidad de mantener una relación comercial y conservarlos mientras exista un interés mutuo. No se comunicarán datos a terceros. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad, supresión, limitación y oposición dirigiéndose a nosotros y el de reclamación a www.agpd.es.
Para el ejercicio de estos derechos el usuario podrá enviar un correo a la siguiente dirección e-mail: Igualmente, el usuario podrá dirigirse a la siguiente dirección postal:
GASPAR & RIMBAU editorial., c/Juan Ramón Jiménez 102 bajo F, 46026 – Valencia – Spain
Los datos facilitados por el usuario serán tratados de manera estrictamente confidencial.
8. Legislación aplicable. Sumisión a fuero.
El presente contrato se regirá por la legislación española que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.
Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y se someten expresamente a los órganos jurisdiccionales de Valencia la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir de la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales.
9. Anulaciones
GASPAR & RIMBAU EDITORIAL. se reserva el derecho a anular los pedidos realizados en base a erratas, o pedidos con dirección de envío incorrecta o incompleta. GASPAR & RIMBAU EDITORIAL informará al cliente siempre que sea posible
